Düğünde Bir Saatte Deforme Olan Ayakkabı Ve Çözüm Sunulmaması Hayal Kırıklığı

S**** T***** markasından Temmuz sonu/Ağustos başı gibi WhatsApp üzerinden boncuklu gelin ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı sadece düğünümde, yaklaşık bir saat giydim ve bu kısa sürede boncukları döküldü. Sorunun ardından tadilat için iletişime geçtiğimde, bana 117 TL ücret karşılığında tadilat yapılabileceği söylendi. Kabul ettim, ancak daha sonra tekrar yazdığımda bu kez tadilatın yapılamayacağı, ilgili çalışanın işten ayrıldığı belirtildi.

Ayakkabının bu kadar kısa sürede deforme olması ve markanın çözüm sunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Tadilat talebimin ücretsiz olarak karşılanmasını istiyorum. Ürünlerinin arkasında durmalarını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli hassasiyeti göstermelerini rica ediyorum.