Sipariş İptali Ve İade Sorunu

Ürün aldım, siparişim gelmedi, iptal etmek istiyorum. Ücretimin iade edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, muhatap yok, mağdurum, bekli...

Ürün aldım, siparişim gelmedi, iptal etmek istiyorum. Ücretimin iade edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, muhatap yok, mağdurum, bekli...

Instagram'da quay papuç - quaypapucc firmasından 26 Mart'ta aldığım ayakkabının ücretini direkt ödeyerek siparişi oluşturduğum halde kargolama yapılmadı. Firmaya neden yapılmadığını sorduktan sonra yoğunluk nedeniyle gecikme oluştuğu cevabını aldım. Bunun benim sorunum olmadığını ve bana bir bildiri...

Instagram quaypapucc sayfasından ayakkabı aldım ama beden olmadığı için değilmişim talep ettim tamam dediler fakat 1 haftadır oyalıyorlar ve değişim yapmıyorlar. Değişim bedeli içinde 80 TL kargo ücreti istiyorlar. Tamam dedim ama hala değişim yapmıyorlar maalesef

11 Mart 2023 tarihinde quaypapucc Instagram sayfasından iki tane ayakkabı aldım toplam ödeme 760 TL tuttu. Ayakkabı elime 16 Mart 2023 tarihinde ulaştı. Ödemeyi yapıp ayakkabıyı aldım. Maalesef ki ayakkabılar hasarlı çıktı, yanlış renk geldi ve aşırı derecede bali kokusu mevcuttu. Değişim için sitey...