to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün aldım, siparişim gelmedi, iptal etmek istiyorum. Ücretimin iade edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, muhatap yok, mağdurum, bekli...
Instagram'da quay papuç - quaypapucc firmasından 26 Mart'ta aldığım ayakkabının ücretini direkt ödeyerek siparişi oluşturduğum halde kargolama yapılmadı. Firmaya neden yapılmadığını sorduktan sonra yoğunluk nedeniyle gecikme oluştuğu cevabını aldım. Bunun benim sorunum olmadığını ve bana bir bildiri...
Instagram quaypapucc sayfasından ayakkabı aldım ama beden olmadığı için değilmişim talep ettim tamam dediler fakat 1 haftadır oyalıyorlar ve değişim yapmıyorlar. Değişim bedeli içinde 80 TL kargo ücreti istiyorlar. Tamam dedim ama hala değişim yapmıyorlar maalesef