Garsonun Kırıcı Sözleri Ve Saygısız Tutumu Müşterileri Şoke Etti

17 Şubat 2026 tarihinde Balıkesir Paşaalanı’nda, Migros karşısındaki By Pasta Kafe şubesinde son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Garsonlar baştan sona ilgisizdi, defalarca garson çağırmamıza rağmen sipariş vermekte zorlandık, söylenen siparişler getirilmedi ve bizimle özellikle kendilerinden yaşça büyük insanlara yakışmayacak şekilde azarlayıcı bir üslupla konuştular.

Yaklaşık bir buçuk saat kafede oturduktan sonra, bir garson tarafından “Ne zaman kalkacaksınız, artık kalkmanız gerekiyor” şeklinde son derece kaba ve itham edici bir ifadeyle azarlandık. Üstelik hesabımızı ödemiş olmamıza rağmen bu şekilde saygısızca bir tavırla karşı karşıya kaldık. Olay sırasında hiçbir yetkili gelip durumla ilgilenmedi, sadece garsonun bu kırıcı sözleriyle baş başa bırakıldık.

Bu yaşananlardan sonra bu işletmeye bir daha asla gitmeyi düşünmüyorum. Müşterilere karşı bu kadar saygısız ve kırıcı bir yaklaşımın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. İşletme yönetiminden hem yaşanan bu olay için özür bekliyorum hem de özellikle bu tutumu sergileyen personelin müşteri ilişkileri ve saygı konusunda ciddi şekilde uyarılmasını ve gerekli eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.