Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İndirimli Ürünlerde İade Reddi, Saygısız İletişim Ve Tüketici Hakları İhlali

profile
11 Mart 01:10
106

Özlemyilmazdesing adlı satış hesabından 8 Mart tarihinde etek üst takım siparişi verdim. Ürün 10 Mart günü elime ulaştı, dener denemez bana dar olduğunu gördüm ve aynı gün içerisinde WhatsApp üzerinden kendilerine iade talebimi ilettim.

İade talebime karşılık olarak “indirimli ürünlerde iademiz yoktur” cevabını verdiler. Sayfalarındaki ürünlerin neredeyse tamamı indirimli olduğu için bu ifadenin, ürünü geri almamak için öne sürülen bir bahane olduğunu düşünüyorum. Üstelik benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçen kişinin üslubu da oldukça saygısızdı. Yasal hakkımı kullanmak istediğimi belirttiğimde ise tek aldığım cevap “Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun” oldu.

Bu alışveriş için kredi kartı ile toplam 1.670 TL ödeme yaptım ve beden uymayan bu ürünü kullanma imkanım yok. İlgili firma veya yetkililerden, ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim 1.670 TL’nin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Gül sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
26 Aralık 2024 15:41
331
"Uzun süreçlerden sonra nihayete erdirdiğiniz için teşekkür ederim"
Yanlış Beden Ve Kötü Dikişlerle Gelen Ürün
Yanlış Beden Ve Kötü Dikişlerle Gelen Ürün
Yanlış Beden Ve Kötü Dikişlerle Gelen Ürün
Yanlış Beden Ve Kötü Dikişlerle Gelen Ürün
+1
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Mayıs 2025 17:13
1.379
Bayram Öncesi Siparişim Geç Ve Hatalı Geldi İade Alamadım
Bayram Öncesi Siparişim Geç Ve Hatalı Geldi İade Alamadım
1
Selcuk sonuçtan hiç memnun değil

İade Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
08 Kasım 2025 13:12
543
iade-ve-iletisim-sorunlari-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Kasım 2024 16:24
823
İade Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
İade Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
İade Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

İade Sürecindeki Gecikme Ve İletişim Mağduriyeti Yaşadım

profile
15 Aralık 2025 22:15
318
Benzer Şikayet Yaz