İade Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet

Haziran ayında By Onaz markasından kredi kartı ile 1130 TL tutarında bir elbise satın aldım. Elbise bana uygun olmadığı için iade etmek istedim ve 2510754551348 Aras Kargo koduyla ürünü By Onaz’a gönderdim. Ürünün ellerine ulaştığına dair WhatsApp üzerinden bilgi aldım ve iademin 14 iş günü içinde y...

26 Nisan’da By Onaz’dan aldığım 6 kıyafetin 4 tanesi olmadı ve iade için kargoladım. İade işlemi için 938OJ9317S numaralı siparişimle birlikte ürünleri Rize M***** A**** adına teslim ettim ve kargo belgelerim mevcut. Toplamda 6.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İade süreciyle ilgi...

4 Temmuz’da By Onaz’ın kendi internet sitesi üzerinden 1.115 TL tutarında bir online alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 831FJ9978V. Kargonun 10 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bu tarihlerin bana uymaması nedeniyle ürünü daha gelmeden iade etmek istedim. Müşteri temsilcisiyle iletişime geç...

27.07.2025 tarihinde By Onaz'ın kendi web sitesi üzerinden bir adet elbise siparişi verdim ve 1040 TL ödeme yaptım. Siparişimle ilgili iletişim ve iade sürecinde sorun yaşıyorum. 10 gün sonra kargoya vereceklerini söylediler. Ben de daha erken gönderebilirlerse memnun olacağımı, aksi halde iade etme...

By. Onaz üzerinden verdiğim online siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 1,5 ay önce, toplam 3130 TL ödeyerek bluz, pantolon ve etek-bluz takımından oluşan ürünler için satın alma yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 917CL8421N'dir. Siparişimin kargoya verildiğ...