Büyükçekmece Ağız Ve Diş Sağlığı Merkezinde Anestezisi Olmayan Kanal Tedavisi Ve Saygısız Doktor

07.10.2026 tarihinde saat 13:35 civarında Büyükçekmece ADSM’de kanal tedavisi için gittiğim muayenede, Doktor Zehra Filiz Yel Gökmen tarafından yapılan işlem sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Anestezi iğnesi uygulandığı sırada çenemden bir ses geldi, ancak aradan birkaç dakika geçmesine rağmen ağzımda hiçbir uyuşma olmadı.

İşlem sırasında yoğun acı hissettiğimi doktora defalarca belirtmeme rağmen, “sabret” gibi bir yanıt alıp işleme devam edilmek istendi. Bu süreçte doktordan hastaya yakışmayacak derecede saygısız ve agresif tavırlar sergilendi, yaşadığım acı ve gerginlik odada bulunan iki asistanın da gözü önünde gerçekleşti ve bu duruma ikisi de şahittir. Şu anda dünden beri çenem ağrıyor, ağzımı tam açamıyorum, normal şekilde yemek yiyemediğim için kaşıkla ve zorlanarak beslenmek zorunda kalıyorum. Bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor.

İkinci kez anestezi iğnesi yapılmak istenirken ağrılarım ve güvensizlik nedeniyle masadan kalkarak işlemi devam ettirmek istemediğimi belirttim ve hastanenin içinde resmi bir şikayet dilekçesi doldurdum. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma ne telefonla ne de yüz yüze herhangi bir bilgilendirme, açıklama veya çözüm önerisi sunulmadı.

Hem yaşadığım fiziksel ağrı ve mağduriyetin ciddiye alınmasını, hem de tedavi sürecimde yapılan uygulamanın incelenerek gerekli açıklamanın tarafıma yapılmasını, gerekirse farklı bir hekim tarafından ücretsiz muayene ve tedavi imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca kurum içi şikayet dilekçeme de resmi bir dönüş yapılarak süreç hakkında bilgilendirilmek istiyorum.