Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

15 Kasım tarihinde sipariş vermiş olduğum ürün yerine yanlış ürün gönderildiği için değişime gönderdim. Değişim sürecind...e kargoyu ben ödedim. Bu da yetmezmiş gibi, 20 gündür değişimde olan üründen hiçbir haber alamadım. Yazdığımda mesajlar görüldü olarak işaretleniyor ama dönüş sağlanmıyor. Müşteriy






