Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

@butikkk_miram Yanlış Ürün Kalitesiz Malzeme Ve Saygısız Tutum Nedeniyle Tam İade Talebi

@butikkk_miram Yanlış Ürün Kalitesiz Malzeme Ve Saygısız Tutum Nedeniyle Tam İade Talebi
@butikkk_miram Yanlış Ürün Kalitesiz Malzeme Ve Saygısız Tutum Nedeniyle Tam İade Talebi
profile
02 Nisan 17:27
1

Butik Miram Sümer Mah. 186. Sok. No: 8 Nazilli/Aydın adresli butik üzerinden WhatsApp yoluyla 2 adet Oyşha takım siparişi verdim ve kapıda ödeme ile toplam 1.570 TL ödedim. Sipariş verirken seçtiğim ürünlerin rengi ve kumaşıyla hiçbir ilgisi olmayan, naylon, hatalı, farklı renkte ve son derece kalitesiz ürünler gönderdiler.

Elime dün ulaşan ürünleri görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım, çünkü gelen takımlar görsellerdekiyle uzaktan yakından benzemiyor. Bunun üzerine hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp’tan kendilerine ulaştım. Ancak yanlış ürün gönderdiklerini kabul etmek yerine, Instagram’dan “Hadi anam hadi git nerelere şikayet edersen et” gibi saygısız ifadelerle yanıt verdiler. WhatsApp üzerinden ise “tamam” demelerine rağmen iade kodu paylaşmayarak beni oyalamaya devam ettiler.

Başta sadece değişim yapabileceklerini, para iadesi olmadığını söylediler. Geldiğimiz noktada ise ne doğru düzgün değişim ne de iade süreci yürütülüyor, resmen dalga geçer gibi davranılıyor. Gelen ürünleri artık kesinlikle kullanmak istemiyorum, değişim de istemiyorum; ürünleri iade ederek ödediğim 1.570 TL’nin tamamının tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, bu saygısız ve tüketiciyi aldatan yaklaşımın incelenmesini ve tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum. Aksi halde CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm resmi yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

@butikkk_miram Ayrobin Takım Yerine Kalın Triko Bir Ürün Göndermişler

profile
09 Mart 23:27
87

İade Talebim Reddedildi, Olumsuz Müşteri Deneyimi Yaşadım

profile
15 Ekim 2025 20:07
50
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi İletişimde Kötü Üslupla Karşılaştım

profile
08 Ekim 2025 21:08
3.319
yanlis-ve-kalitesiz-urun-gonderildi-iletisimde-kotu-uslupla-karsilastim-4.jpg
yanlis-ve-kalitesiz-urun-gonderildi-iletisimde-kotu-uslupla-karsilastim-3.jpg
yanlis-ve-kalitesiz-urun-gonderildi-iletisimde-kotu-uslupla-karsilastim-2.jpg
yanlis-ve-kalitesiz-urun-gonderildi-iletisimde-kotu-uslupla-karsilastim-1.jpg

Sipariş Ettiğim Ürün Yerine Alakasız Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi Satıcıya Ulaşamıyorum

profile
18 Eylül 2025 16:29
963
Sipariş Ettiğim Ürün Yerine Alakasız Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi Satıcıya Ulaşamıyorum
siparis-ettigim-urun-yerine-alakasiz-ve-kalitesiz-urun-gonderildi-saticiya-ulasamiyorum-5.jpg
siparis-ettigim-urun-yerine-alakasiz-ve-kalitesiz-urun-gonderildi-saticiya-ulasamiyorum-3.jpg
siparis-ettigim-urun-yerine-alakasiz-ve-kalitesiz-urun-gonderildi-saticiya-ulasamiyorum-2.jpg
siparis-ettigim-urun-yerine-alakasiz-ve-kalitesiz-urun-gonderildi-saticiya-ulasamiyorum-1.jpg
1
Mercan sonuçtan hiç memnun değil

Sukun Moda'dan Alınan Takım Ürünlerinde Yanıltıcı Kumaş Ve Cevapsız İade Süreci

profile
Sukun Moda'dan Alınan Takım Ürünlerinde Yanıltıcı Kumaş Ve Cevapsız İade Süreci
Benzer Şikayet Yaz