to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Numara Nedeniyle Kargo Teslim Edilmedi, Ek Ücret Talep Edildi Ve İade Yapılmadı
Instagram'dan s**** s**** 'dan ürün aldım. 3450 TL ibana gönderdim 20 mayısta. 180 TL kargo ücreti. 22 mayısta gönderdi kargoyu. Bana kargo takip no gönderilmedi. Numaramı yanlış yanlış tuşlamışım. Sonradan fark ettim. Geri dönmüş kargom. s**** s**** 180 TL dönüş 180 TL tekrar gönderim için toplam 360 TL karşılığında ürünlerimi göndereceğini değilse hiçbir şekilde para ve mal iadesi yapılmayacağı söyledi. Çalışma sistemlerinde ücret iadesi yokmuş. Hepimiz Türkiye' de yaşıyoruz. Tüketici Hakları sizin çalışma sisteminize göre değişmez.
İade ürün için KDV olarak 200 TL kargo için 400 TL toplam 600 TL kesinti yapıp iade yapacağını söyledi satıcı. Daha sonra hiçbir ödeme yapmayacağını söyledi. Şimdi bir avukat desteği alacağım.
Osmaniye Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. İade edilen üründen KDV keseceğini söylüyor.
