Ana Sayfa
Butigo
FLO Botta Çizilme Ve Kaba Personel Tutumu

ID:35300273

FLO Botta Çizilme Ve Kaba Personel Tutumu

Elif

Butigo

26 Şubat 16:32

30 Kasım 2024 tarihinde flo.com üzerinden Butigo 24K-1002 4pr siyah model bot satın aldım. Bu botu sürekli giydiğim bir ayakkabı olmamasına rağmen çok kısa sürede topuk kısmında çizilmeler ve deride soyulmalar oluştu. Alışveriş sitesindeki yorumlara baktığımda başka kullanıcıların da aynı modelde benzer sorunlar yaşadığını gördüm.

Bu nedenle ürünü 24 Şubat’ta FLO mağazasına incelemeye verdim. Ancak 26 Şubat’ta tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında sorunun kullanıcı hatası olduğu, üründen kaynaklanmadığı bildirildi. Hem botu yoğun şekilde kullanmamış olmama hem de aynı problemden şikayetçi başka müşteriler olmasına rağmen bu sonucun nasıl verildiğini anlayamıyorum ve bu yaklaşımı FLO markasına hiç yakıştıramadım.

Ürünü incelemeye götürdüğüm mağazada satış personelinin müşteriye karşı son derece kaba ve kötü bir üslupla konuşması da beni ayrıca rahatsız etti. Bu tavır, FLO’nun müşterilerini hiçbir anlamda önemsemediği izlenimi yarattı ve bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Yaklaşık 2.000 TL ödeyerek aldığım bu bot için mağduriyetimin giderilmesini ve en azından ürün bedeli tutarında değişim fişi tanımlanmasını talep ediyorum.

Elif

28 Şubat 21:37

Hala ilgilenilmedi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Butigo Botun Dikiş Hatası Mağaza İadesini Engelliyor

Zeynep

Butigo

19 Aralık 2024 14:10

657

23.10.2024 tarihinde FLO mağazasından almış olduğum Butigo markalı bot giydiğim ilk gün ayağıma vurma yaptı ve sağ ayak bileğimdeki kemiğe de vurdu ve yara yaptı. Mağazaya götürdüğümde sadece iki gün giymiş olduğumu söylememe rağmen ve kullanıldığı için iade değişim yapılamayacağını söylediler. İnce...

1 Destek

Müzeyyen sonuçtan hiç memnun değil

FLO Mağazasından Aldığım Bot Ayak Bileğimi Yaraladı İade Talebi

Müzeyyen

Butigo

02 Ocak 12:30

339

28.12.2025 Pazar günü saat 14.34’te eşimin hediye olarak satın almasıyla Tekirdağ ili Çerkezköy ilçesinde bulunan FLO mağazasından Butigo marka bot alındı. 2.199,99 TL ödeme yapıldı. Aynı gün misafirliğe gideceğimiz için acelemiz vardı, eşim beni misafirliğe bırakıp gitti. Dönüşte mesafe yakın olduğ...

FLO Mağazasından Aldığım Bot Ayak Bileğimi Yaraladı İade Talebi

1 Destek

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Butigo Botunun Tabanı Açıldı, Satış Sonrası Yardım Reddedildi

Halil

Butigo

10 Şubat 00:05

105

2025 yılı Ocak ayında Kadirli ilçesindeki FLO mağazasından Butigo marka kahverengi tabanlı bayan bot satın aldım. Yaklaşık üç ay kullanımın ardından tabanı açılmaya başlamış, ancak eşim o dönemde bana durumdan bahsetmemiş. Sorunu yaklaşık bir yıl sonra öğrendim ve hemen FLO mağazasına giderek durumu...

Butigo Botunun Tabanı Açıldı, Satış Sonrası Yardım Reddedildi

Saadet sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ayakkabı Ayağımı Yaraladı, Değişim Talebim Reddedildi

Saadet

Butigo

13 Ekim 2025 11:20

760

FLO’nun online mağazasından yaklaşık 20 gün önce 42740041809537450066 numaralı Butigo marka ayakkabıyı satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez, biri kısa diğeri uzun mesafe olmak üzere giydim. Ancak ayakkabının arka kısmı ayağımı ciddi şekilde yaraladı ve vurmaya başladı. Bu nedenle ürünü değiştirmek i...

Aldığım Ayakkabı Ayağımı Yaraladı, Değişim Talebim Reddedildi

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Tabanında Erime Olan Botun İade Reddi

Ayşe

Butigo

16 Şubat 17:38

Konya’daki FLO mağazasından 22.11.2025 tarihinde Butigo marka bir bot satın aldım. Yaklaşık iki ay giydikten sonra ayakkabının tabanında erime olduğunu fark ettim. Ayrıca ayakkabı ayağımı rahat ettirmiyor, kullanım konforu hiç yok. Hem tabanındaki erime hem de rahatsızlık vermesi sebebiyle üründen h...

Benzer Şikayet Yaz