to read complaints and reviews, or file yours.Bir Saatlik Kullanımdan Sonra Topukta Soyulma Ücret İadesi Ve Değişim Talebim
25.04.2026 tarihinde Maltepe Carrefour’daki FLO mağazasından Butigo marka klasik ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kere, yaklaşık 3–4 saat giydim. Buna rağmen ayakkabının topuk kısmında soyulma benzeri, dışarı doğru küçük küçük çıkıntılar oluştu ve görünür şekilde zedelenme meydana geldi.
Sorun üzerine mağazaya gittim ve ürünü dijital incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucu olumsuz olarak tarafıma bildirildi, yani üretim hatası kabul edilmedi. Ancak ayakkabıyı yeni almama ve yalnızca bir kez kısa süreli giymeme rağmen bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturmaktadır.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini, ayakkabının ücret iadesinin yapılmasını veya ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Ayakkabıyı 25.04.2026 tarihinde Maltepe Carrefour FLO mağazasından satın aldım ve sadece birkaç saat giydikten sonra topuk kısmında soyulma benzeri çıkıntılar oluştu. Mağazaya giderek ürünü dijital incelemeye gönderdim, ancak üretim hatası kabul edilmedi ve olumsuz sonuç bildirildi. Değişim talebimle ilgili henüz bir gelişme yaşanmadı.
Bugün 20 güm oldu halen daha bir gelişme yok fıyaskoooo
