Busuu Ücret İadesi Yapılmadı


Busuu uygulaması üzerinden 25 Ocak 2026 tarihinde Busuu Premium aboneliği satın aldım. Satın alma sırasında uygulamanın kendi içinde 14 günlük iade garantisi verdiğini gördüğüm için, hizmetten memnun kalmazsam bu süre içinde iptal ve iade alabileceğimi düşündüm.
Aboneliği aldıktan sonra memnun kalmadığım için 27 Ocak 2026 tarihinde, yani henüz 14 günlük süre dolmadan, kayıtlı mail adresim olan 2********@ogrenci.sbu.edu.tr üzerinden Busuu ile iletişime geçerek aboneliğimin iptalini ve ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ettim. Bana 5 gün içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi; şu an bu bekleme süreci devam ediyor.
İade garantisinin uygulamada açıkça belirtilmiş olmasına güvenerek bu aboneliği satın aldım. Bu nedenle, 14 günlük iade garantisine uygun şekilde aboneliğimin iptal edilmesini ve sanal kartımla ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


14.01.2025 tarihinde Busuu hesabıma 12 aylık Premium abonelik aldım fakat yanlış hesabıma aldığımı sonradan fark ettim. Güncel hesabıma üyelik almak istiyorum. Bu yüzden almış olduğum bu aboneliğin iptal edilmesini ve paramın iade edilmesini talep ediyorum.

Busuu hesabımdan Premium abonelik satın almama rağmen üyeliğim gözükmedi ve tekrar üyelik yapmak durumunda kaldım. Uygulamada Premium olmanıza rağmen tekrar Premium olun bağlantısı yüzünden hesabımda 2 gün arayla 12 aylık Premium aboneliği bulunmaktadır. Bir aboneliğin iptal edilip tarafıma ödemenin...

Busuu Premium 7 günlük ücretsiz deneme başlatmıştım. Bugün süresi bitti ve anında kartımdan para çekildi. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen param hâlâ yatmadı. 14 gün içinde abonelik iptali yapılması durumunda paranın iade edildiğini biliyordum. Bir an önce ilgilenilmesini ve mağduriyetimin giderilmesin...

23 Kasım tarihinde Busuu Premium üyeliği satın aldım ve 14 günlük süre dolmadan, 5 Aralık tarihinde üyeliğimi iptal ederek ücret iadesi talebinde bulundum. Ücreti yaklaşık 379,80 TL olarak Google Play üzerinden ödedim. İptal ve iade talebimi yapmama rağmen, şu ana kadar ödediğim 379,80 TL hiçbir şe...
Yorumlar