to read complaints and reviews, or file yours.279 TL Ücretli Yetkisiz Busuu Aboneliği Hemen İptal Edilsin
Bugün bir internet sitesinde gezinirken, sayfaya Busuu ile ilgili bir ekran araya girdi ve ben o siteden hizmet alacağımı zannederek devam ettim. Gelen SMS’teki parolayı girmem istendi, bunu sitenin kendi işlemi sanarak girdim; ancak bu işlem sonucunda isteğim ve bilgim dışında Busuu’nun aylık aboneliğine geçirilmişim. Herhangi bir üyelik veya abonelik talebim olmadığı halde bu durumla karşılaştım.
Bu işlem bir saatten daha kısa bir süre önce gerçekleşti ve 5059****17 numaralı hattım üzerinden 279 TL tutarında ücret yansıtılacağı bilgisi ile karşılaştım. Gelen SMS’in sonunda yer alan 0850 333 36 99 numaralı telefonu aramaya çalıştığımda ise hatta ulaşamadım, herhangi bir muhatap bulamadım.
Ben Busuu’ya üye olmak ya da abonelik başlatmak istemedim; yalnızca gezindiğim siteden hizmet aldığımı zannediyordum. Bu nedenle iznim ve açık onayım olmadan yapılan bu aboneliğin acilen iptal edilmesini ve 279 TL ücretin hattıma/hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Şimdi Türk Telekom busuu tatafındam kendilerine ücret iadesi talebi gelmediğini söyledi. Busuu ilettiklerini söylüyor. Ne güzel tezgah kurmuşlar değil mi.
Aboneliği iptal ettim zaten. Ücret iadesi istiyorum.
