Büşra Zengin Ücretin Karşılığını Hizmet Kalitesi ve İlgi Açısından Kesinlikle Alamadım

Büşra zengin tokat şubesinde geçen sene ağustos ayında hem düğün hem de kına hazırlığım için hizmet aldım. Mekanın fiziksel olarak güzel olması ve çalışanların genel olarak kibar davranmasına rağmen, verdiğim ücretin karşılığını hizmet kalitesi ve ilgi açısından kesinlikle alamadım.

Düğün günü aynı alanda yaklaşık 7–8 gelin aynı anda hazırlanıyordu. Gelinler peş peşe alındığı için her şey çok standart ve seri üretim gibi ilerledi, kendimi hiçbir şekilde özel hissetmedim. Gelin için bu kadar önemli bir günde moral ve ilgi çok önemliyken, ortamda “bir gelsin bir gitsin” havası hakimdi. Büşra hanım içeri asık suratla girdi, rahatsız olduğunu söyledi, birkaç işlem yapıp çıktı ve bu süreçte de bana kendimi özel hissettirecek hiçbir ekstra ilgi ya da özen gösterilmedi.

Kendi gelin makyajım ve hazırlığım için 5000 TL, kına takibi için yaklaşık 4000–5000 TL ve gelin yakını için de 4000 TL ödedim. Kına takibinde ise yeniden makyaj yapılmadı, sadece mevcut duvağım çıkarılıp eski makyajımın üzerine yeni bir duvak takıldı ve bu işlem bile oldukça özensiz yapıldı. Buna rağmen kına takibi için de ayrı bir ücret talep edildi ve toplamda yaklaşık 13–14.000 TL civarında bir ödeme yapmış oldum.

Mekan ve ekip genel tavır olarak kötü olmasa da, bu kadar yüksek ücret talep edilen bir yerde gelinlerin bu kadar kalabalık ve standart bir düzende, özel hissetmeden hazırlanmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Verdiğim paranın karşılığını ne ilgi ne de hizmet kalitesi açısından aldığımı düşünmüyorum. Benim yaşadığım bu deneyimi özellikle yeni gelin adaylarının görmesini, benzer bir hayal kırıklığı yaşamadan önce buna göre karar vermelerini istiyorum.