Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi, Muhatap Bulunamıyor, İade Yapılmıyor

profile
11 Ekim 2025 13:33
2.944

9 Ekim 2025 tarihinde Facebook üzerinden Bursa Ticaret adlı firmanın reklamı aracılığıyla Walt Mann Elz Pro 6061 model oto süpürgesi siparişi verdim. Ancak 10 Ekim’de elime ulaşan kargoda, sipariş ettiğim ürün yerine Hasuba marka, yerden kağıdı bile çekemeyen kalitesiz bir süpürge gönderildi. Kargo paketinin üzerinde gönderici olarak “New Teknoloji” yazıyordu. Sipariş numaram td 899159 001’dir. Ürünle birlikte herhangi bir fatura, garanti belgesi veya iade talimatı da gönderilmedi.

Yaşadığım bu sorunu çözmek için, öncelikle Facebook üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Kargo şirketiyle görüştüğümde ise sadece aracı olduklarını ve firmayla iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Şu ana kadar hiçbir şekilde tarafıma yardımcı olunmadı.

Kapıda kredi kartı ile ödediğim 570 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Ekim 2025 13:28

Sonuç bekliyorum

11 Ekim 2025 13:27

9 Ekim'de Facebook üzerinden New Teknoloji / Bursa Ticaret adlı satıcıdan Walt Mann 6061 model araç süpürgesi siparişi verdim. Siparişimi 10 Ekim'de Aras Kargo ile teslim aldım ve 570 TL'yi kredi kartı ile ödedim. Ancak bana sipariş ettiğim ürün yerine hasuba marka, farklı bir araç süpürgesi gönderildi.

Sipariş numaram: td 899159 001. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle satıcıya ulaşmaya ve iade/değişim talebinde bulunmaya çalıştım fakat hiçbir muhatap bulamadım. Aracı kurum olarak siz göründüğünüz için buradan şikayetimi iletiyorum.

Yanlış ürünün gönderilmesi ve satıcıya ulaşamamam nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, Muhatap Yok, İade Talebim Karşılanmadı

profile
17 Ekim 2025 16:36
2.011
yanlis-urun-gonderildi-muhatap-yok-iade-talebim-karsilanmadi-2.jpg
yanlis-urun-gonderildi-muhatap-yok-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, İade Taleplerine Olumsuz Yanıt

profile
23 Ekim 2025 11:54
2.022
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, İade Taleplerine Olumsuz Yanıt
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, İade Taleplerine Olumsuz Yanıt
yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-iade-taleplerine-olumsuz-yanit-6.jpg
yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-iade-taleplerine-olumsuz-yanit-5.jpg
yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-iade-taleplerine-olumsuz-yanit-4.jpg

Reklamda Gösterilen Ürünle Alakasız, Kalitesiz Oto Süpürge Gönderildi

profile
01 Ekim 2025 21:36
1.572
reklamda-gosterilen-urunle-alakasiz-kalitesiz-oto-supurge-gonderildi-1.jpg

Sipariş Ettiğim Süpürge Eksik Ve Farklı Model Gönderildi İletişim Yok

profile
08 Ekim 2025 09:07
1.281
siparis-ettigim-supurge-eksik-ve-farkli-model-gonderildi-iletisim-yok-1.jpg

Reklamdaki Ürün Yerine Farklı Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi, İletişim Kurulamıyor

profile
07 Ağustos 2025 11:47
2.005
reklamdaki-urun-yerine-farkli-ve-kalitesiz-urun-gonderildi-iletisim-kurulamiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz