Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi, Muhatap Bulunamıyor, İade Yapılmıyor
9 Ekim 2025 tarihinde Facebook üzerinden Bursa Ticaret adlı firmanın reklamı aracılığıyla Walt Mann Elz Pro 6061 model oto süpürgesi siparişi verdim. Ancak 10 Ekim’de elime ulaşan kargoda, sipariş ettiğim ürün yerine Hasuba marka, yerden kağıdı bile çekemeyen kalitesiz bir süpürge gönderildi. Kargo paketinin üzerinde gönderici olarak “New Teknoloji” yazıyordu. Sipariş numaram td 899159 001’dir. Ürünle birlikte herhangi bir fatura, garanti belgesi veya iade talimatı da gönderilmedi.
Yaşadığım bu sorunu çözmek için, öncelikle Facebook üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Kargo şirketiyle görüştüğümde ise sadece aracı olduklarını ve firmayla iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Şu ana kadar hiçbir şekilde tarafıma yardımcı olunmadı.
Kapıda kredi kartı ile ödediğim 570 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Gelişme
Sonuç bekliyorum


















Kardeşim böyle aletleri görmeden almayacaksınız yok damacanayı çekiyormuş hikaye bunlar bizler kandırılmaya müsait insanlarmıyız böyle uyanık geçinenlere para kaptıralım para öyle kolay mı kazanılıyor madem böyle güçlü oluyor ufacık alet neden Vestel, Arçelik ve diğer kaliteli fabrikalar yapmıyor