Küçük Gelen Ürün, Eksik Kargo Ve İade Sorunu


Bt SHOP'dan Meduse sandalet aldım kızıma küçük geldi. Kargo özensiz bir şekilde poşede koyularak gönderilmiş ve üzerindeki şeffaf ipi kopmuştu bu şekilde geldi. İade etmek istiyorum. Asla muhatap bulamıyorum. Üyeliksiz satın almıştım, üyelik oluşturayım mail adresinden siparişim gözükür diye düşündüm siparişim görüntülenmiyor. Çözümlenmesini bekliyorum.





