to read complaints and reviews, or file yours.Mugler Alien Kampanyasında Ücretsiz Parfüm Gönderilmedi
1 Eylül Pazartesi günü Buseparfümeri internet sitesinden Mugler Alien parfüm siparişi verdim. Sitede “bir parfüm alana bir bedava” kampanyası olduğunu görerek bu alışverişi yaptım. 3 Eylül Perşembe günü kargom teslim edildi, paketleme ve ürünün sağlamlığı konusunda bir sorun yoktu ancak sadece tek bir parfüm gönderilmiş.
Kampanyaya dair ekran görüntüsünü sipariş öncesinde aldım ve elimde mevcut. Buna rağmen siparişimde vaat edilen ikinci ücretsiz parfüm tarafıma gönderilmedi. Bu durumun düzeltilmesini ve kampanyada belirtildiği şekilde ikinci ürünümün de en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
1 Eylül 2026 tarihinde Buseparfümeri üzerinden Mugler Alien 90 ml parfüm siparişi verdim. Siparişi, “1 alana 1 hediye” kampanyasına güvenerek oluşturdum ancak tarafıma yalnızca tek bir ürün gönderildi. Kampanya kapsamında ikinci ürünün otomatik olarak gönderileceğini düşünürken, ikinci ürünün ayrıca sepete eklenmesi gerektiğine dair açık ve net bir bilgilendirme görmedim.
1450 TL ödeyerek sadece tek bir ürün teslim edilmesini, kampanyanın uygulanışı açısından son derece sorunlu buluyorum. Ben bu alışverişi özellikle kampanyadan yararlanmak için yaptım ve ikinci ürünün de tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Kampanya koşullarının daha açık, anlaşılır ve tüketiciyi yanıltmayacak şekilde düzenlenmesini ve eksik gönderilen ikinci ürünün en kısa sürede adresime gönderilmesini istiyorum.
