Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35956858

Kampanya Yanıltması Ve Eksik Ürün Gönderimi

Kampanya Yanıltması Ve Eksik Ürün Gönderimi
profile
Leyla
Selin Beauty
11 Mayıs 12:22
198

Selin Beauty’nin kendi internet sitesinde “bir alana bir bedava” kampanyası görüp 1 Mayıs’ta iki adet parfüm ve bir adet ağız spreyi siparişi verdim. Kampanya gereği ikinci ürünlerin de geleceğini düşünerek alışveriş yaptım ancak siparişim bugün elime ulaştığında kampanyaya dahil olması gereken ikinci ürünlerin hiçbirinin gönderilmediğini gördüm.

Durumu kendilerine yazılı olarak iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem kampanya ile yanıltıldığımı düşünüyorum hem de müşteri hizmetlerinden destek alamıyorum.

Selin Beauty’den, kampanya kapsamında göndermedikleri eksik ürünlerimi bir an önce tarafıma göndermelerini ve yaşadığım bu aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Görseller Ve Açıldıktan Sonra Parfüm Değişim Reddi

profile
Tuğba
Selin Beauty
03 Mart 12:41
1.554

Selin Beauty’nin kendi internet sitesinden 25 Şubat tarihinde kredi kartıyla #5905 numaralı siparişimle bir parfüm satın aldım. Sitedeki görsellerde yer alan parfüm kokusuna göre seçim yaptım; ancak elime ulaşan ürün, görseldekiyle uyuşmayan, tamamen farklı bir koku oldu. Durumu kendilerine ilk ile...

yaniltici-gorseller-ve-acildiktan-sonra-parfum-degisim-reddi-4.jpg
yaniltici-gorseller-ve-acildiktan-sonra-parfum-degisim-reddi-3.jpg
yaniltici-gorseller-ve-acildiktan-sonra-parfum-degisim-reddi-2.jpg
yaniltici-gorseller-ve-acildiktan-sonra-parfum-degisim-reddi-1.jpg
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Testerları Eksik Gönderildi, Destek Alamadım

profile
Sibel
Selin Beauty
21 Ekim 2025 20:03
1.904

16 Ekim’de Trendyol üzerinden a. M. Demirci adına 10602598015 numaralı siparişi verdim. Selin Beauty’nin kendi sosyal medya hesabında, ürün alan herkese 2 adet parfüm testerı hediye edileceği belirtilmişti. Bu kampanya için özellikle sipariş verdim. Ancak paketim elime ulaştığında testerlar kutuda y...

1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Selin Beauty Kampanya Dahilinde Söz Verilen Lipbalm Hediyesi Gönderilmedi, Satıcı İlgisiz Davrandı

profile
Arzu
Selin Beauty
14 Kasım 2025 10:25
1.497

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Selin Beauty markasına ait koltukaltı ter spreyi siparişi verdim (#10682491993), 13 Kasım’da ürün elime ulaştı. Siparişi verirken Selin Ciğerci’nin sosyal medya storysinde, “3 al 2 öde alsanız da tek ürün alsanız da paketinizin içine lipbalm koyuyoruz” denmişti. Ayrıca...

5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Taahhüdü Yerine Getirilmedi, Müşteri Yanıltıldı

profile
Onur
Suyu Parfüm
30 Haziran 2025 11:59
4.342
"Süreci tamamladığınız için teşekkürler."
Kampanya Taahhüdü Yerine Getirilmedi, Müşteri Yanıltıldı
kampanya-taahhudu-yerine-getirilmedi-musteri-yaniltildi-2.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz