to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde Bbus otobüs firmasından Orhangazi–Sabiha Gökçen arası için HUO886016 numaralı bileti satın aldım. Ancak Orhangazi’deki otobüs durağının değiştiğine dair bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Eski durakta beklerken otobüs geldi, el işaretiyle durmasını belirtmeme rağmen durmadan devam etti ve beni almadı. Bu nedenle hem biletim yandı hem de uçağımı kaçırdım.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, otobüsün yeni durağa geldiğini ve bu nedenle ücret iadesi yapılamayacağını söylediler. Oysa bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için mağdur oldum. 515 TL tutarındaki bilet ücretimi kredi kartı ile ödedim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
25 Ağustos tarihinde Sabiha Gökçen – Bursa güzergahı için HXH758679 numaralı biletimi saat 08.10’da aldım. 08.30 otobüsünü beklememe rağmen ne bir anons yapıldı ne de herhangi bir yönlendirme sağlandı. Saat 08.30’da otobüsü sorduğumda ise otobüsün gittiğini söylediler ve beni 09.00 otobüsüne yönlend...
28 Haziran 2025 tarihinde 09:35 Orhangazi Otogarı → Sabiha Gökçen Havalimanı seferi için BBBUS’tan (Burulaş) Obilet üzerinden bilet aldım (PNR: HON497399 – Koltuk: 25). Sefer saatinden yarım saat önce terminalde olmama rağmen otobüs beni almadan gitti. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı, telefonum siste...
9 Ekim 2025 tarihinde bbbus firmasının 17.00 İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı - Bursa seferi için Obilet üzerinden 565 TL ödeyerek bilet aldım. Normalde araçların 15 dakika yolcu beklediğini bildiğim için, 10 dakika gecikmiş olmama rağmen otobüs beni beklemeden hareket etti. Bu nedenle mağdur oldum...
14 Ekim 2025 tarihinde, obilet.com üzerinden kredi kartımla satın aldığım hdl968639 numaralı bbbus firmasına ait Sabiha Gökçen şubesinden Gemlik yönüne olan otobüs biletimi kullanmak üzere perona gittiğimde mağduriyet yaşadım. Otobüsün kalkış saati olan 19:15’ten yalnızca bir dakika sonra, yani 19:...
Bbustan üzerinden 14/09/2025 tarihli Bursa–Sabiha Gökçen Havalimanı güzergahı için önce 07:00, ardından gümrükte bekleyeceğim için 06:00 saatine yeni bir bilet aldım. Ancak 07:00’deki biletimi iptal etmek istediğimde hem uygulamada hem de web sitesinde 'Böyle bir bilet yok' hatası alıyorum. Oysa bil...
Yorumlar