Siparişim 9 Gün Bekledi, Kargo Bilgisi Ve Müşteri Desteği Yok

10.06.2026 tarihinde saat 15:02:20’de bursastore internet sitesi üzerinden XL beden Fetih Forması siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne kargoya verildi bilgisi, ne tahmini teslimat tarihi, ne de bir kargo takip numarası tarafıma iletildi.

Sipariş numaram 621VF1957F’dir. Site üzerinde belirtilen iletişim numarasını aradığımda ise hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, telefona ulaşılamıyor. Hem siparişimin durumu hakkında bilgi alamıyorum hem de destek alabileceğim bir yetkiliye erişemiyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat bilgisi paylaşılmasını, aksi halde ücret iadesinin hızlıca yapılmasını talep ediyorum.