Bursastore'da Ödenen 700. Yıl Formaları Gelmedi Ve Müşteri Desteği Cevapsız Kaldı

Bursastore üzerinden 700. Yıl forması için 04.05.2026 tarihinde saat 00:34 civarında ön satıştan sipariş verdim. Sipariş numaram 154PG9142E’dir. 1 adet XL ve 1 adet XXL forma için 1.923,00 TL + 1.923,00 TL forma ücreti, ayrıca 150 TL + 250 TL + 150 TL + 250 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda özelleştirme ücreti ödedim. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın tarafıma hiçbir ürün gönderilmedi.

Bu süreçte Bursastore müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar sürekli meşgul çaldı. Web sitesi üzerinden gönderdiğim mesajlara da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri olarak bu kadar ilgisiz bırakılmamı ve bilgilendirme yapılmamasını kabul edemiyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, gönderilmeyen XL ve XXL 700. Yıl formalarına ve ödediğim tüm özelleştirme bedellerine ilişkin toplam ücretin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.