to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Spor Store’da Sipariş Ve Kargo Bilgisi Eksikliği
23 Haziran’da Bursa Spor Store internet sitesi üzerinden 3 adet forma siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünlerim teslim edildi. Sipariş numaram 373VA5245R’dir.
Bu süreçte defalarca telefon ile ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlar açılmıyor, muhatap bulamıyorum. Ne siparişimle ilgili bilgilendirme yapılıyor ne de gecikmenin nedeni açıklanıyor.
Siparişimin akıbeti hakkında derhal bilgi verilmesini, ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini ya da talebim doğrultusunda ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
23 Haziran’da Bursaspor Store resmi web sitesi üzerinden kredi kartıyla 3 adet forma siparişi verdim. Sipariş numaram 373VA5245R olmasına rağmen bugün itibarıyla hala herhangi bir kargolama yapılmadı, süreçle ilgili de tarafıma hiçbir bilgilendirme sağlanmadı.
Mail ve telefon ile defalarca ulaşıp bilgi almaya çalıştım ancak yanıt alamadım, telefonlara da bakılmıyor. Hem ürünlerin gecikmesi hem de iletişimsizlik sebebiyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Siparişlerimin hiçbir gecikme olmadan, acilen kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Bursastore'dan 3 forma siparişi verdim, kargo bilgisi gelmedi, telefonla ulaşamıyorum, teslimat süreci berbat.
