Bursa Kebap Evi Fazla Ücret Alması


Denizli Teras Park Bursa Kebap Evi şubesi hakkında yazıyorum. Hesabı ödemek için kredi kartımı kullandığımda 900 TL ödeme yaptım. Aldığım hizmetin faturasını talep ettim. Bana sadece kredi kartı slipini verdiler. Ben ise yemek fişini istediğimi belirttim. Yemek fişinde fatura tutarı net olarak 859,50 TL olarak yazıyordu.
Yani kasadaki görevli benden 40 TL fazla ücret tahsil etmiş. Yemek fişi ve kredi kartı slipinin fotoğrafını ekleyeceğim. Eğer oraya günlük 100 kişi gider ve her birinden 50-100 TL fazladan alınırsa, bu durum günlük 4000-5000 TL haksız kazanç veya haksız yere alınan para anlamına gelir.
Tüketici Hakları'na da başvurmayı düşünüyorum. 40 TL ya da 50 TL az gibi görünse de, günlük 100 kişi üzerinden hesaplandığında toplam meblağ oldukça yüksek olabilir. Yemek konusuna gelince, fiyat performans açısından beklentilerimi karşılamadı.
İlginize teşekkür ederiz. Bursa Kebap Evi (BKE) olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir.
Bir hafta önce şikayetimi yazdım ama hiçbir çözüm yok. Olan onlarca insanların fazla ücret ödemesi veya kaldırılmasına devam edilecek gibi














