to read complaints and reviews, or file yours. 
BUSKİ’nin yeni su tarifesinde 12 m³’e kadar olan kullanımın 1. Kademe 33,58 TL, 12–20 m³ arası kullanımın ise 2. Kademe 63,80 TL olarak açıklandığı belirtilmektedir. Ancak Osmangazi ilçesindeki 822304 abone numaralı hattıma gelen son faturada, 10 m³’lük kısmın 1. Kademe, 10 m³ üzerindeki 7 m³’lük kısmın ise 2. Kademe olarak yansıtıldığını gördüm. Oysa olması gereken, 12 m³’lük kısmın 1. Kademe, kalan 5 m³’lük kısmın ise 2. Kademe olarak faturalandırılmasıdır.
Ayrıca bir önceki dönem tüketimim 9 m³ iken, son faturada tüketim 17 m³ olarak görünmektedir. Her iki fatura döneminde de aynı şekilde su kullandığımıza rağmen, tüketimde bu kadar büyük bir fark çıkması hayatın olağan akışına uygun değildir. Burada, bir önceki ay eksik okunan tüketimin bu dönemde sayaçların doğru düzgün kontrol edilmeden, site girişinde toplu şekilde fatura basımı yapılarak sonraki döneme katlanmalı şekilde yansıtıldığını düşünüyorum.
Yaptığım başvuruya BUSKİ tarafından verilen cevap ise, hem tarife uygulamasını hem de sayaç okuma kısmını dikkate almadan, faturayı detaylıca incelememiş izlenimi veren, ciddiyetten uzak bir cevaptı. Fatura ve BUSKİ’nin yazılı cevabı eklerde mevcuttur.
Bu nedenle, ilgili faturamın tarifeye uygun şekilde yeniden hesaplanarak düzeltilmesini, varsa tarafımdan yapılan fazla tahsilatın iadesini ve bundan sonraki dönemlerde sayaç fiilen okunmadan, eksik veya toplu tüketim yansıtılarak fatura düzenlenmemesini talep ediyorum.
BUSKİ Gemlik bölgesinde 16.02.2026 tarihli faturamda yapılan ücretlendirme konusunda itirazım bulunmaktadır. Toplam 12 m³ su tüketimim görünmesine rağmen, faturada 11 m³ normal tarifeden ücretlendirilmiş, 12. M³ ise 2 katı ücretlendirme ile yansıtılmıştır. Bu durumun hatalı bir kademeli tarife uyg...
Bursa Osmangazi Demirtaş mahallesindeki BUSKİ aboneliğimde Aralık ve Ocak aylarına ait su faturalarımla ilgili ciddi bir tutarsızlık yaşamaktayım. 12. Ayda 42 metreküp su tüketimi için 2.170 TL fatura gelirken, 1. Ayda 37 metreküp tüketime 4.265 TL fatura çıkarılmıştır. Su tüketimim yaklaşık 5 metre...
BUSKİ’ye ait su faturamda, önceki dönem ödemelerimle hiçbir şekilde uyuşmayan anormal bir tutarla karşılaştım. Daha önceki dönemlerde düzenli olarak 300 ila 500 TL aralığında fatura öderken, 12 Ocak – 9 Şubat dönemine ait son faturam 1.540 TL olarak çıkarılmıştır. Bu tutar, hem dairemdeki mevcut su ...
BUSKİ’ye ait su faturamda son iki ayda yaşanan aşırı artışla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Osmangazi ilçesinde, 288169 abone numarasıyla kayıtlıyım. 04.12.2025 tarihli faturamda 10 metreküp su tüketimi için toplam 380 TL ödeme yaptım. 07.01.2026 tarihli bir sonraki faturamda yine 10 metrek...
BUSKİ’den 2016 Ocak dönemine ait faturam SMS olarak tarafıma iletildiğinde, tutarın oldukça yüksek olduğunu fark ettim. Geçen ay 520 TL gelen faturadan sonra, bu ayki bedelin hesaplanmasında bir hata olabileceğini düşündüm ve faturayı detaylı incelediğimde, son endeksin 816 olarak yazıldığını gördüm...
Yorumlar