Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Bursa Büyükşehir Belediyesi Bursa Teleferik Şikayeti

Bursa Büyükşehir Belediyesi Bursa Teleferik Şikayeti
profile
28 Şubat 2025 11:02
2.002

24.02.2025 günü vıp bileti aldık. Gişede bu bileti alırken gidiş dönüş için kullanabilirsiniz dediler ve bize bu şekilde 1600 TL'ye bilet satışı yapıldı. Biz üç gün otelde kalacağımızı dönüşte kullanabileceğimizi sorduğumuzda sorun yok tabi bu biletle dönüş için teleferiğe binebileceğimiz söylendi ve bizde buna inanarak aldık. 27.02.2025'de dönüş için teleferik e geldiğimiz de Gişe de ki personel kadın biletin geçersiz olduğunu aynı gün içinde gidiş dönüşte kullanabilirsin dedi. Elimizde bavullarla eşim ve 2,5 yaşındaki kızımla hiçbir şekilde bize yardımcı olmadı. Bize satış yapılan bileti anlattık, yardımcı olmasını istedik ama gerek iletişimi, anlayışı çok kötüydü. Yetkili birisini sordum kendisinin olduğunu söyledi ne bir yaka kartı ne de isimlik yoktu üstünde ismini sorduğumuz da s*** olduğunu söyledi ve bize yardımcı olmadı direkt güvenliği çağırdı. Sonradan m** bey diye bir arkadaş sağ olsun yardımcı oldu ama selam denilen arkadaşa yolcu ile iletişim eğitimi verilmesi gerekmektedir, ne sorunu anlayabilmekte ne de çözüm odaklı olmamaktadır çünkü biz kendisi ile saygı çerçevesinde mağdur olduğumuz durumu anlattık fakat s*** hanım sürekli aynı şeyleri söyleyip durdu ve tekrar yazıyorum ellerimiz de iki bavul iki sırt çantası ve 2,5 yaşındaki kızımızla mağdur bıraktı. Bu durumun gerekli yerlere ulaşmasını ve geri dönüşün sağlanmasını rica ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bursa Büyükşehir Belediyesi Bursa Uludağ Teleferik İşletmesi Gidiş Dönüş Bilet Sadece Aynı Gün

profile
10 Ocak 2025 15:10
4.319

Teleferik Bilet Satışında Yanıltıcı Uygulama

profile
27 Aralık 2024 17:39
4.182
Teleferik Bilet Satışında Yanıltıcı Uygulama
Teleferik Bilet Satışında Yanıltıcı Uygulama
Teleferik Bilet Satışında Yanıltıcı Uygulama
Teleferik Bilet Satışında Yanıltıcı Uygulama

Bursa Teleferik Ücret Skalası Yanlış Yönlendirme

profile
05 Ağustos 2023 12:48
7.275

profile
09 Şubat 2024 17:38
6.908

profile
12 Mayıs 2024 21:08
5.294
Benzer Şikayet Yaz