Aşırı Su Fatura Artışı Ve Düzeltme İsteği

Bursa Gemlik Hamidiye Mahallesi 283. Sokak’ta bulunan BUSKİ aboneliğimde, uzun süredir anlam veremediğim şekilde yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Ocak ayından önce su faturalarım genellikle 300–400 TL bandında gelirken, yaklaşık 3–4 aydır faturalarım 800 TL civarına çıktı ve son olarak bu ay 13 ton tüketime 1.020 TL fatura kesildi. Sayaç değerlerine baktığımda faturadaki tonajla uyuştuğunu gördüm ancak rakamın bu kadar yükselmesi ve faturanın birçok farklı kaleme bölünerek şişirilmiş gibi görünmesi beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Vatandaş olarak fatura detaylarını incelediğimde, kullanılan su bedeli dışında çok sayıda kalem eklenerek toplam tutarın artırıldığını görüyorum ve bunun adil olmadığını düşünüyorum. Daha önce “nasıl olsa indirim yapılacak” düşüncesiyle itiraz etmedim ve bir hakkım olmadığını sandım, ancak geldiğimiz noktada bu tutarları neye göre ödediğimizi açıkça öğrenmek istiyorum.

BUSKİ’den, özellikle son aylara ait faturalarımın ayrıntılı olarak yeniden incelenmesini, hangi kalemlerden ne kadar ücret alındığının net ve anlaşılır biçimde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve varsa hatalı, fahiş veya gereksiz tahakkuk ettirilen kalemlerin düzeltilerek faturamda indirim yapılmasını talep ediyorum. Su gibi temel bir ihtiyaç üzerinden vatandaşa bu kadar yüksek bedeller çıkarılmasının gerekçesinin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.