Burhaniye Belediyesi Ödeme Alınan Zeytinyağı Siparişi Sistemde Görünmüyor Ve Gönderim Bilgisi Yok

26.01.2026 tarihinde Burhaniye Belediyesi zeytinyağı sipariş hattı üzerinden 2 kg zeytinyağı için 1.400 TL tutarında, 2602603jg05024033 numaralı bir sipariş verdim. Ödemesi alınmış olmasına rağmen üyelik sayfamda bu siparişe ait hiçbir kayıt görünmüyor ve sipariş detaylarına ulaşamıyorum.

Sipariş sayfasında siparişim görünmediği gibi tarafıma SMS, arama ya da herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Cuma günü, yani 30.06.2026 sevkiyat günü olmasına rağmen ürünüm gönderilmedi ve yine hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Pazar günü olduğu için de yetkili bir muhatap bulup görüşme imkanım olmadı.

Ödemesini yaptığım zeytinyağı siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma gönderimle ilgili net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum. Ayrıca siparişimin sisteme işlenmemesi ve bilgilendirme yapılmaması konusunda da açıklama yapılmasını rica ederim.