to read complaints and reviews, or file yours.Burger Yiyelim Şerifali Şubesinde Uzun Bekleme Ve İlgisiz Personel
09.10.2026 akşamı saat 21.30 civarında Burger Yiyelim Şerifali şubesine giderek restoranda oturup yemek yemek için sipariş verdim. Restoran kalabalık değildi, masalar boştu, buna rağmen saat 21.55 olmasına rağmen hâlâ yemeğimi alamadım.
Personelin yavaş ve ilgisiz çalışması nedeniyle kimse bizimle ilgilenmedi, siparişin durumu hakkında da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kalkıp kasadaki personele siparişi sorduğumda ise net bir cevap bile alamadım. Bu nedenle yemeği hiç yiyemeden siparişi iptal ederek restorandan ayrılmak zorunda kaldım.
Bu yaşananlar nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissettim. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini, personelin ilgisi ve hizmet hızının düzeltilmesini ve böyle bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
Merhaba Hasan Bey, Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ilgili ekiplerimizle paylaşılmış olup, gerekli inceleme ve değerlendirmeler titizlikle gerçekleştirilecektir. Dilerseniz bizlere ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, Burger Yiyelim Müşteri Hizmetleri
