Burger Yeriz Burgerde Plastik İp Bulunması Sağlık Ve Hijyen Sorunu

2 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger Yeriz Gaziantep Batıkent/İbrahimli şubesinden paket servis olarak burger siparişi verdim. Sipariş, yaklaşık 20 dakika önce, saat 03.10 civarında elime ulaştı. Burgeri yerken dilimde keskin bir şey hissettiğimde panikle lokmayı ağzımdan çıkarıp ekmeğin içini kontrol ettiğimde, ekmeğin içinden ince, misina tarzı bir plastik ip çıktığını gördüm.

Bu durum hem sağlık açısından son derece ürkütücü hem de hijyen konusunda büyük bir güven kaybına yol açtı. Böyle bir yabancı cismin yiyeceğin içinde bulunması kabul edilemez. Yemeksepeti üzerinden sipariş verdiğim için uygulama üzerinden şikayet oluşturmaya çalıştım; ancak canlı desteğe bağlanamadım ve anlık olarak kimseye durumu iletemedim.

Hem yaşadığım mağduriyetin hem de sağlık açısından oluşabilecek riskin ciddiye alınmasını, üretim ve hazırlık aşamasının incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını, tarafıma özür ve iade/telafi sağlanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.