Dönerin İçinden Çıkan Sert Cisim Ve Umursamaz İşletme Tavrı

22 Kasım günü saat 16.00 civarında Eskişehir Lokma Kebap lokantasına giderek döner siparişi verdik. Yemeği yerken dönerin içinden ne olduğu belli olmayan, son derece sert bir cisim ağzıma geldi ve neredeyse dişimi kıracaktı. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de midemi ciddi şekilde bulandırdı.

O anda etrafta başka müşteriler olduğu için firmanın itibarı zedelenmesin diye o cismi peçeteye sarıp bir şey demedim. Ancak çıkışta durumu çalışanlara ilettiğimde ne bir özür dileme ne de durumu telafi etmeye yönelik herhangi bir yaklaşım görmedim.

Hem yaşadığım sağlık riski hem de işletmenin umursamaz tavrı nedeniyle bu durumun ciddiyetle ele alınmasını, tarafıma hem özür dilenmesini hem de ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.