Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Zonguldak Burger King Çiğ Burger İçin Tam İade Ve Gıda Denetimi Talebi

profile
26 Aralık 2025 16:03
101

26.12.2025 tarihinde saat 14.05 sularında Yemeksepeti üzerinden Zonguldak Merkez Burger King şubesinden truf mayonezli King Beef Burger siparişi verdim. Gelen ürün kesinlikle çiğdi ve halk sağlığını tehdit edecek derecede pişmemişti.

Ürünün fotoğrafını çekip Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ileterek durumun çiğ ürün olduğunu açıkça belirttim ve öncelikle değişim talep ettim. Değişim yapılamayacağını, restoran politikasının bu şekilde olduğunu söylediler. Bunun üzerine ödediğim ücretin iadesini istedim, ona da olumsuz dönüş yaptılar. Parasını ödediğim, üstelik bu kadar risk taşıyan bir ürün için en azından bir özür beklerken, bana sadece “restoran politikası” ndan bahsedildi.

Hem Burger King şubesi hem de Yemeksepeti’nin bu tutumunu kabul etmiyorum. Çiğ gelen ürün için özür dilenmesini, ürün bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve ilgili Zonguldak Merkez şubesinin gıda güvenliği açısından acilen denetlenmesini talep ediyorum.

zonguldak-burger-king-cig-burger-icin-tam-iade-ve-gida-denetimi-talebi-2.jpg
zonguldak-burger-king-cig-burger-icin-tam-iade-ve-gida-denetimi-talebi-1.jpg
26 Aralık 2025 17:41 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

İsmail
İsmail
28 Aralık 2025 21:02

Sadece bilgileri aldılar, bilgilendirmek bir yana ben bilgilendirdim arayan hanfendiyi, şikayeti bile okunmamış olmalı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nilüfer
07 Ekim 2025 15:50
285
Bozuk Ve Kurtlu Ürünler, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Ücret İadesi Talebi
Bozuk Ve Kurtlu Ürünler, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Ücret İadesi Talebi
Bozuk Ve Kurtlu Ürünler, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Ücret İadesi Talebi
bozuk-ve-kurtlu-urunler-yetersiz-musteri-hizmeti-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

Soğuk Ve Bozuk Ürün Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
16 Eylül 2025 15:25
369
Soğuk Ve Bozuk Ürün Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmeti
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Etli Ürün Ve Yetersiz Hijyen: Burger King Siparişimde Hayal Kırıklığı

profile
19 Aralık 2025 20:07
210
Bozuk Etli Ürün Ve Yetersiz Hijyen: Burger King Siparişimde Hayal Kırıklığı
Bozuk Etli Ürün Ve Yetersiz Hijyen: Burger King Siparişimde Hayal Kırıklığı
Bozuk Etli Ürün Ve Yetersiz Hijyen: Burger King Siparişimde Hayal Kırıklığı

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi

profile
07 Aralık 2025 00:27
222

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz