Yoğunluk İddiası Altında Müşteriye Saygısız Davranış

3 Temmuz günü saat 20.00 civarında Atlaspark AVM Burger King şubesine gittim. Restoran çok yoğun olmamasına rağmen kasada uzun süre sıra bekledik. Kasaya bakan kimse olmayınca tam 6 kez “kasaya bakar mısınız” diye seslendim. Çalışanların iş arkadaşları da kendilerini uyarmasına rağmen kasadaki görevliler bizi tamamen görmezden geldi, hiçbir şekilde ilgilenmediler.

En sonunda daha yüksek sesle seslenmek zorunda kaldığımda ise “yoğunluktan sipariş alamıyoruz” diyerek bizi geri gönderdiler. Ortada aşırı bir yoğunluk yokken bu şekilde umursamaz ve saygısız bir tavırla karşılaşmak beni gerçekten rahatsız etti.

Bu yaşanan olayla ilgili olarak, özellikle o gün kasada görevli personelin davranışları konusunda uyarılmasını ve gerekli görüyorsanız eğitim verilmesini talep ediyorum.