to read complaints and reviews, or file yours. 
Yenimahalle Şehit A**** G**** Sokak’taki Burger King şubesinde yaşadığım saygısızlık ve eksik ürün sorununu paylaşmak istiyorum. Yakın zamanda saat 4’ü çeyrek geçe civarında yaklaşık 150–160 TL tutarında ikili menü siparişi verdim. Eve geldiğimde menülerden sadece birinin poşette olduğunu, diğer menünün eksik olduğunu fark ettim.
Bunun üzerine durumu anlatmak için tekrar şubeye geri döndüm. Kasadaki personele bunun çiftli menü olduğunu sordum, o da “evet” dedi. “Peki neden tek geldi? ” diye sorduğumda, çalışan diğer arkadaşına sordu ve onun verdiği tepki beni gerçekten şoke etti. “Aman ya” diyerek, adeta başımıza çarparcasına paketi çantanın içine kaldırıp attı. Müşteriye karşı bu kadar umursamaz ve kaba bir tavrı kabul edemiyorum.
Ben de belediyede çalışan biriyim ve işim gereği sürekli vatandaşlarla muhatap oluyorum, kimseye böyle bir saygısızlık yapmıyorum. Aynı özeni Burger King çalışanlarından da bekliyorum. Çalışanlarınızın müşterilere karşı daha saygılı ve özenli davranması için daha sık takip edilmesini, gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini ve benzer bir saygısızlığın tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Son olarak, bu ürünleri bedava değil, paramla aldığımı hatırlatarak, şikayetimle en kısa sürede ilgilenmenizi istiyorum.
15 Ekim akşamı saat 19:00 civarında Edirne Margi AVM Burger King şubesinden take away (paket) olarak sipariş verdim. Sipariş numaram V043’tü diye hatırlıyorum. Sipariş sırasında bir erkek personel dışında diğer çalışanlar oldukça ilgisizdi. Siparişimin ne zaman hazır olacağını sorduğumda ise çalışan...
Son üç aydır Osmaniye’deki Burger King şubesinde yaşadığım sipariş ve hizmet sorunları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İki kez yüz yüze verdiğim siparişte yanlışlık yapıldı ve ben fişe dikkatlice bakmasam bu hatalar düzeltilmeyecekti. Hızlı hızlı sipariş almaya çalışmaları ne hızı artırıy...
Şikayet Başlığı: Bayat Ürün Servisi ve Saygısız Personel Davranışı Şube: Avcılar Pelican AVM Siparişim: 2’li Menü Burger King’i yıllardır severek tercih eden bir müşteriniz olarak, son ziyaretimde yaşadığım deneyim beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de markanıza olan güvenimi ciddi biçimd...
12 Ekim 2025 tarihinde, Burger King Yenimahalle (Mehmet Akif Mahallesi) şubesinden Getir uygulaması üzerinden verdiğim X677 numaralı siparişim üzerinden 1 saat 20 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişin yola çıkmadığı halde uygulamada “yola çıktı” olarak görünmesi ve doğru bilgi veri...
18.05 civarında Burger King Erciş şubesinden uygulama üzerinden verdiğim ilk siparişim eksik getirildi. Sipariş paketinde bir adet tavuk burger ve bir adet et burger yoktu. Şubeye ulaştığımda bana, yeniden sipariş oluşturmam halinde eksik ürünlerimin gönderileceği söylendi. Bunun üzerine tekrar sip...
Yorumlar