Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti'nde Burger King Siparişi Hazırlanıyor Kaldı Ve İptal Edilemiyor

profile
15 Ocak 20:21
86

Yemeksepeti üzerinden Konya Karatay bölgesindeki Burger King şubesinden vermiş olduğum e457-rgbs numaralı siparişim üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Bu süre boyunca ne siparişime dair bir güncelleme aldım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Restoranı telefonla aramayı denediğimde numaranın kullanılmadığını gördüm ve bu nedenle ne restoranla iletişim kurabildim ne de siparişi iptal edebildim. Uygulama üzerinden de siparişi iptal etme imkanım olmadığı için mağduriyet yaşamaktayım.

Siparişimle ilgili olarak ya derhal hazırlanıp teslim edilmesini ya da bekletilmeden iptal edilerek ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için restoran ve sistem tarafında gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

16 Ocak 13:28 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 2 Saatte Teslim Edilmedi, Ücretim Ve Bilgilendirme Hakkında Mağduriyet Yaşıyorum

profile
06 Aralık 2025 22:36
152
siparisim-2-saatte-teslim-edilmedi-ucretim-ve-bilgilendirme-hakkinda-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

Burger King Siparişim Saatlerce Hazırlanmadı Muhatap Bulamadan Param Gitti

profile
18 Aralık 2025 18:26
318
Benzer Şikayet Yaz