to read complaints and reviews, or file yours. 
26.09.2025 tarihinde Sakarya Cadde 54 AVM Burger King şubenizde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş numaram 1073, fiş numaram ise 000082 ve siparişimi saat 20:00’de teslim aldım.
İki kişilik Big King menü siparişimdeki patatesler yanmış, kararmış ve soğuktu. Değişim talebinde bulunduğumda ise servis bölümünde görevli S*** isimli personelin tavrı alaycı ve küçümseyiciydi. Ayrıca, personel hamburgerleri resmen tepsiye fırlattı. Ürün değişimi sırasında müşteri memnuniyetine uygun davranılmadı ve saygısız bir yaklaşım sergilendi.
Sürekli tercih ettiğim Burger King’de böyle bir durumla karşılaşmak beni üzdü. Kamera kayıtlarının incelenerek yaşananların objektif şekilde değerlendirilmesini ve müşteri memnuniyetinin sağlanmasını talep ediyorum. Siparişin toplam tutarı 490 TL olup ödemeyi nakit olarak yaptım.
Müşteri memnuniyetinin temel bir ilke olduğunu hatırlatıyor ve bu nedenle yaşanan sorunun ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum. Tarafıma resmi bir özür ile geri dönüş yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
26.09.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Cadde 54 AVM Burger King restoranında yaşadığımız bir durum nedeniyle şikayetçiyiz. Siparişimizde gelen patatesler yanmıştı ve değiştirmek istediğimizi belirttik. Ancak bu talebimiz üzerine personel bize karşı saygısız ve kaba davrandı. Bu tutumdan dolayı ol...
08 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00-19:45 arasında 14 Burda AVM Burger King şubesinden k 329 numaralı fiş ile yaklaşık 800 TL üzerinde ödeme yaparak sipariş verdim. Menüm soğuk ve beklemiş şekilde geldi, patatesler de soğuktu. Ücretli olarak seçtiğim soslar tercihlerime uygun değildi, rastgele soslar ...
21.08.2025 tarihinde saat 13.39'da, a City Burger King şubesinden 1034 numaralı siparişimle 3 adet ekonomik boy tavuk menü aldım. Ancak siparişimde 1 adet burger eksikti ve gelen burger ile patatesler bayattı. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım fakat önemsememiştim, bu sefer arkadaşım misafirim...
28.10.2025 tarihinde saat 18:30-19:05 arasında Burger King Form Ankara AVM şubesinden sipariş verdim (sipariş no: 3193). Siparişimde eksik ürün verildi, hamburgerler soğuk ve bayattı. Ayrıca kola yerine su verildi. Personelin ilgisiz ve saygısız tavırları da deneyimimi daha da olumsuz hale getirdi. ...
27 Eylül 2025 tarihinde saat 19:10 civarında Milas Pomelon AVM Burger King şubesinden Big King ve patates içeren bir gel al siparişi verdim ve restoranda yedim. Ancak patatesler yanık ve soğuktu, köfte düzgün pişmemişti, ekmek ise bayattı. Ayrıca siparişte olması gereken soslar eksikti; fişimizi gös...
Yorumlar