to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Sağlıksız Sipariş, Sorumluluk Reddi Ve İade Talebi
21.03.2026 tarihinde saat 19:56’da Tıkla Gelsin üzerinden Burger King Olivium AVM şubesinden toplam 645 TL’lik sipariş verdim. Siparişimin hiçbir parçası doğru gelmedi, sadece patates doğruydu, onda da adeta alay eder gibi minik paketin içine bir tane patates koymuşlardı. Üstelik paket kapalıydı, açılmamış bir halde elime geçti.
Siparişi verirken özellikle soğan ve turşu istemediğimi, bana dokunduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen gelen ürünlerin içinde bolca soğan ve turşu vardı, sağlığımı riske atan bu malzemelerle doluydu ve bu nedenle 645 TL ödediğim ürünlerin hepsi çöpe gitti, hiçbirini tüketemedim.
Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetleri üzerinden Burger King’e ulaştım. Ancak Burger King tarafı adeta siparişi kendileri hazırlamamış gibi “bizi ilgilendiren bir durum yok” diyerek sorumluluk almadı, sanki siparişi Burger King değil de başka biri göndermiş gibi davrandı. Tıkla Gelsin tarafına ise hiçbir şekilde ulaşamadım, muhatap bulamadım.
Hem tamamen yanlış ve sağlıksız bir sipariş gönderilmesi, hem de sonrasında sorumluluk alınmaması nedeniyle son derece mağdur oldum. 645 TL ödeyip hiçbir ürünü kullanamadan çöpe atmak zorunda kaldım. Burger King ve Tıkla Gelsin’den bu yaşananların ciddiyetini kabul eden yazılı bir özür ve ödediğim tutarın eksiksiz iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Telefon numaramı ne zaman aradınız, dur bir bakayım, AA şu bir kez çaldırıp kapattığınız 212 ş, numara mı. Bir de utanmadan aradık diyorsunuz. Bakın şöyle açıklayayım size. Kasten adam öldürmeye teşebbüs ettiniz. Bir de pişkin pişkin boz orodok sozo ulaşamadık mı diyorsunuz.
Yapacağınız basit bir şey var. Ama sizin gibi insanların sağlığını düşünmeyen bir firma sorumluluk almak istemez. Tek bir özür. Buradan Özür mesajı yayınlayın bende bu konuyu kapatayım. Aksi halde kamuoyuna açık bir özür dilemek zorunda kalabilirsiniz
