Yanlış Ve Eksik Sipariş, Ücret İadesi Talebi



15.01.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Burger King Çanakkale İskele şubesinden Yemeksepeti üzerinden Sünger Pop menüsü siparişi verdim. Ancak siparişimde ciddi hatalar vardı. Menünün yanında gönderilmesi gereken içecek hiç gelmedi, onun yerine tamamen farklı bir içecek gönderildi.
Ayrıca Sünger Pop menüsünde hamburgerin içinde bulunması gereken pembe özel sos hiç yoktu ve normal Whopper hamburgeri koymuşlar. Ne sos ne de özellikle istediğim içerikler yer almıyordu, siparişimle gönderilen ürün menüde gördüğümle ve beklediğimle tamamen farklıydı.
Bu sipariş için 463 TL ödedim ve karşılığında hem eksik hem de yanlış ürün teslim edildi. Yemeksepeti sipariş numaram #w3X3-ziqg’dir. Yanlış ve eksik gelen ürünler için ücret iadesi ya da doğru ürünlerin gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri














