Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35865663

Yanlış Sipariş Ve Fazla Ödeme Şikayeti

profile
Muhammed
Burger King
30 Nisan 17:01
25

Tıkla Gelsin üzerinden Burger King Hasan Tahsin Caddesi şubesinden sipariş verdim. Konum ve tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen bana başkasının siparişi getirildi. Poşetin üzerinde başka bir kişinin ismi yazıyordu ve içecek olarak da küçük boy kola gönderilmişti. Siparişi bu yüzden hiç açmadım.

Kurye benden 380 TL aldı, ancak gelen siparişin üzerinde yazan tutar 340 TL idi. Yani hem yanlış sipariş getirildi hem de fazladan ücret ödemiş oldum. Ödemeyi nakit olarak yaptım. Siparişin üzerinden yaklaşık bir saat geçti.

Uygulama üzerinden durumu ilettim ancak yaklaşık 10 dakikadır herhangi bir geri dönüş alamadım. Kendi siparişimin sıcak şekilde yeniden hazırlanıp, hiçbir ek ücret talep edilmeden adresime tekrar gönderilmesini istiyorum. Yanlış ve eksik hizmet verilmesine rağmen yeniden ödeme yapacak durumum da yok. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Burger King Logo
Burger King
01 Mayıs 14:00 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Sipariş Teslimatı Sonrası 690 TL İade Sorunu Ve Çözüm Bekleyişi

profile
Ekrem
Burger King
14 Aralık 2025 17:16
207

12 Aralık saat 19:46 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Metrocity Burger King şubesinden Whopper siparişi verdim. Ancak kurye tarafından tamamen başka bir müşteriye ait olan farklı bir sipariş bana teslim edildi. Durumu hemen bildirdiğimde önce ürün değişimi yapılacağı söylendi, ardından r...

yanlis-siparis-teslimati-sonrasi-690-tl-iade-sorunu-ve-cozum-bekleyisi-1.jpg

Teslim Edilmemiş Burger King Siparişi İçin 355 TL İade Talebi

profile
Emre
Burger King
07 Şubat 00:21
224

06.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.45’te Sakarya Çark Caddesi Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden online ödemeli bir sipariş verdim. Kredi kartımdan 355 TL çekilmesine rağmen ne kurye geldi ne de siparişim teslim edildi, buna rağmen sistemde sipariş "teslim edildi" olarak gör...

teslim-edilmemis-burger-king-siparisi-icin-355-tl-iade-talebi-3.jpg
teslim-edilmemis-burger-king-siparisi-icin-355-tl-iade-talebi-2.jpg
3
Murat sonucu yetersiz buldu

Yanlış Gelen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Murat
Burger King
26 Şubat 20:32
161

Tıkla Gelsin üzerinden bugün saat 18.00 civarında İstanbul Üsküdar’da bulunan Burger King şubesinden restoran siparişi verdim; ancak siparişim tamamen yanlış getirildi. Verdiğim ürünlerin hiçbirinin doğru şekilde gelmemesi nedeniyle hem mağdur oldum hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadım. Ödem...

Yanlış Gelen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
yanlis-gelen-siparis-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Soğan İstememe Rağmen Soğanlı Sipariş Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

profile
Şafak
Burger King
23 Ocak 20:26
255

23.01.2026 tarihinde saat 18.30’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Hasan Tahsin Caddesi Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişimi oluştururken özellikle not kısmına ürünlerde kesinlikle soğan olmamasını belirttim ancak gönderilen ürünlerin içi tamamen soğan doluydu. Bu nedenle 545 TL ödedi...

Yanlış Sipariş Ve 40 Dakika Çözüm Bekleyişi

profile
Çağla
Burger King
25 Aralık 2025 22:50
223

25.12.2025 tarihinde saat 21:02’de Tıkla Gelsin üzerinden Burger King İstanbul Esenyurt n Merkez AVM şubesinden yaklaşık 510 TL tutarında sipariş verdim. Ancak bana teslim edilen paket, içeriği ve fişine göre yaklaşık 290 TL’lik, tamamen başka birine ait yanlış siparişti. Durumu hemen Tıkla Gelsin ...

yanlis-siparis-ve-40-dakika-cozum-bekleyisi-4.jpg
yanlis-siparis-ve-40-dakika-cozum-bekleyisi-3.jpg
yanlis-siparis-ve-40-dakika-cozum-bekleyisi-2.jpg
yanlis-siparis-ve-40-dakika-cozum-bekleyisi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Burger King Sunday Mix King videonun kapak resmi

Burger King Sunday Mix King

profile
Mustafa
Burger King Porsiyonun Az Ve Yanık Olması videonun kapak resmi

Burger King Porsiyonun Az Ve Yanık Olması

profile
Orçun
Burger King Ulaşılmayan Telefon /Bozuk Hat videonun kapak resmi

Burger King Ulaşılmayan Telefon /Bozuk Hat

profile
Cansu
Burger King Arteria AVM Şubesi Eksik Sipariş Yolladı! videonun kapak resmi

Burger King Arteria AVM Şubesi Eksik Sipariş Yolladı!

profile
Nurullah
Burger King Sözde Kova Boy Gerçekçe Bardak videonun kapak resmi

Burger King Sözde Kova Boy Gerçekçe Bardak

profile
Tayfun
İzmir Kuruçeşme Burger King Vakası! videonun kapak resmi

İzmir Kuruçeşme Burger King Vakası!

profile
Siyami

Öne Çıkan Konular

Burger King ödemiş Burger King yanlış sipariş Burger King kurye Burger King getir Burger King siparişim gelmedi Burger King şube Burger King kola
Benzer Şikayet Yaz