to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ocak 2025 günü saat 13.00 civarında Ankara Mamak Saime Kadın Mahallesi’indeki Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişim geldiğinde paketlerin bana ait olmadığını, tamamen başka bir kişiye ait sipariş gönderildiğini gördüm. Bunun yanında kartımdan yaklaşık 300 TL çekilmesi gerekirken 410 TL çekim yapılmış.
Elimde ödeme fişi/dekontu mevcut olmasına rağmen şubeden ve yetkililerden hiçbir şekilde destek alamadım, fazla çekilen tutar iade edilmedi, yanlış gelen siparişle ilgili de mağduriyetim giderilmedi. Hem yanlış sipariş gönderilmesi hem de kartımdan fazla para çekilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Yanlış gönderilen siparişe ilişkin gerekli incelemenin yapılarak fazla çekilen tutarın tarafıma iadesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Getir üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişimde tok eden menü sipariş etmiş olmama rağmen, bana başka bir kişiye ait olan yanlış sipariş teslim edildi ve tok eden menü yerine tavuk burger gönderildi.
Durumu teslimatın ardından hemen Getir desteğe iletmeme rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de doğru ürünüm gönderildi. Hem yanlış sipariş teslim edilmesi hem de sonrasında mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle çok zor durumda bırakıldım.
Yanlış teslim edilen siparişe ait tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu tür karışıklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
19 Aralık 2025 tarihinde saat 22.04 civarında Ankara Mamak NATO Yolu Caddesi No:487’de bulunan Self Servis Burger King şubesinde yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Self Servis cihazından siparişlerimi seçip ödeme ekranına geçtim, kartımı okuttum ve 365 TL’lik ödeme kartımdan çekildi. Ardınd...
18 Kasım 2025 tarihinde Erzurum’daki Burger King şubesinden bir menü satın aldık ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ödeme pos cihazından başarılı bir şekilde geçmesine rağmen, kasadaki görevli ödeme alınmamış gibi davranarak ürünü teslim etmedi ve yeniden ödeme almamız gerektiğini söyledi. ...
04.12.2025 tarihinde saat 20:23 sularında Kayseri A******** K******* Burger King şubesinde yaptığım alışverişte, kredi kartımdan 311 TL tutarındaki ödeme iki kez çekildi. Bunu önce şubedeki personelin uyarısıyla, ardından da mobil bankacılıktan kontrol ederek net şekilde gördüm. Şubedeki görevli, f...
4 Ocak 2026 tarihinde saat 17.41’de Tıkla Gelsin üzerinden Burger King Anatolium Ankara şubenizden Bean Burger menü siparişi verdim. Ödeme kredi kartı ile online olarak 315 TL çekildi, ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Sipariş numarası bana hiçbir şekilde i...
1 Ağustos 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Ulaş Mahallesi Burger King şubesinden verdiğim siparişte, kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğini kullandım. Ancak kurye, kartımdan ürünün iki katı tutarında para çekti. Toplamda 1060 TL çekildi, oysa ödemem gereken miktar sadece 530 TL idi. Yaşadığım bu ...
Yorumlar