Whopper Eksik Geldi, Çözüm Yetersiz Ve İade Talebi

Tıkla Gelsin üzerinden bugün saat 19.00 civarında Kayseri Meysu AVM Burger King şubesinden sipariş verdim. Gelen siparişte Whopper ürünüm eksikti. Evde iki kişiyiz ve eksik gelen ürün yüzünden yemeği paylaşamadık.

Durumu hemen Tıkla Gelsin destek kısmına ilettim. Bana sadece tıklapuan tanımlayabileceklerini söylediler. “Yemek ne olacak, şu an ne yiyeceğiz? ” diye sorduğumda, evde iki kişi olduğumuzu söylememe rağmen yapacak bir şey olmadığını, puan dışında çözüm sunamayacaklarını ilettiler. Eksik gönderilen bir ürün için yalnızca puan verilmesini yeterli ve adil bulmuyorum.

Eksik gelen Whopper için ücret iadesi yapılmasını veya aynı ürünün en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Bu tür eksikliklerin tekrar yaşanmaması için de gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.