to read complaints and reviews, or file yours.Uber Eats'te Eksik, Soğuk Ve Yanlış Ürün, İade Talebi Reddedildi
25.07.2026 günü saat 18.00 civarında Uber Eats üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte “Benim İkilim” ve “Benim Üçlüm” menülerini satın aldım. Siparişimde içecek olarak seçtiğim ayran hiç gönderilmedi, ayrıca göbek salatasız olarak özellikle işaretlediğim ürün salatalı gönderildi. Gelen patatesler ise hem çiğ kalmış hem de tamamen soğumuş durumdaydı.
Yaşadığım bu sorun üzerine Uber Eats üzerinden iade talebi oluşturdum ancak iade talebim, eksik ürün gelmediği gerekçesiyle reddedildi. Oysa siparişim hem eksik hem de hatalı ve kalitesiz şekilde teslim edildi.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için ya ödediğim ücretin iade edilmesini ya da siparişimin eksiksiz ve düzgün hazırlanarak yeniden gönderilmesini ya da buna denk bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Tekrar iletişim kurmanızı rica ederim.
