Tıkla Gelsin Uygulamasında Kampanyalı Big King Fiyatı Hatası Ve İade Talebi

Bugün Manisa Akhisar Burger King şubesinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden kampanyalı bir ürün almak istedim. Uygulamada Big King menünün 330 TL olan fiyatının kampanya ile 280 TL olarak görünüyor olmasına rağmen, sipariş aşamasında yapay zeka ekranı çıktı ve işlemimi tamamlayamadım.

Bu sorun nedeniyle kasaya gittiğimde durumu çalışanlara ilettim. Daha önce de benzer durumların birkaç kez yaşandığını, bu konuda yardımcı olamayacaklarını ve kampanyadan yararlanamayacağımı söylediler. Bunun üzerine mecburen kampanyasız, normal fiyat üzerinden satın almak zorunda kaldım ve mağdur oldum.

Tıkla Gelsin uygulamasındaki bu sorunun giderilmesini, yaşadığım bu problem nedeniyle kampanyadan yararlanamadığım için ödediğim fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.