Teslim Edildi Görünen Sipariş İptal Edilmedi Ve Ücret İadesi Talebi

27.07.2026 tarihinde saat 21.14 civarında Burger King Çadırlıköşk şubesinden gel al seçeneğiyle yanlış verdiğim bir sipariş oluşturdum. Siparişi iptal etmek istememe rağmen uygulamada sipariş teslim edilmediği halde “teslim edildi” olarak göründü ve siparişim iptal edilmedi.

Bu sipariş için kredi kartıyla 1120 TL ödeme yaptım. Mağazaya gidip yüz yüze görüştüğümde ise bana yapacak bir şey olmadığı, yardımcı olamayacakları söylendi. Hem siparişin uygulamada yanlış şekilde teslim edilmiş görünüp iptal edilmemesi hem de şubede çözüm üretilmemesi nedeniyle mağdur oldum.

Yanlış verilen ve fiilen teslim edilmeyen bu siparişin ücretinin iadesini istiyorum. Uygulama kayıtlarım ve banka ekstreme göre gerekli incelemenin yapılarak ödediğim 1120 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.