to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Restoran Siparişimin İptali Reddedildi, 275 TL Tam İadesi Alamadım
19.07.2025 tarihinde Burger King Taksim şubesinden Big King Menü için gel-al sipariş verdim. Yanlış restorandan sipariş oluşturduğumu fark edince kısa süre içinde iptal talebinde bulundum, ancak restoran iptal talebimi reddetti.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iptal ve iade için restoranla doğrudan iletişime geçmem gerektiği söylendi. Restorana fiziksel olarak gitmemin mümkün olmadığını, uzak bir konumda olduğumu belirttim, buna rağmen siparişimin iptaline ve ödediğim tutarın iadesine yardımcı olunmadı.
Yanlış restorandan verilen ve hiç teslim almadığım bu sipariş için 275,00 TL tutarındaki ödemenin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
