Ana Sayfa
Burger King
Sürekli Eksik Gelen Siparişler Ve Yetersiz Çözüm: Burger King & Getir Mağduriyeti

ID:34202264

Sürekli Eksik Gelen Siparişler Ve Yetersiz Çözüm: Burger King & Getir Mağduriyeti

Ece

Burger King

11 Kasım 2025 16:51

140

Burger King’den Getir uygulaması üzerinden sürekli olarak Whopper Menü siparişi veriyorum. Ancak neredeyse her siparişimde ya patates kızartması ya da ayran eksik geliyor. Bu sorunu son bir yıl içinde 5-6 kez yaşadım ve en son dün tekrar aynı problemle karşılaştım. Siparişlerim yalnızca bulunduğum konuma hizmet veren tek bir Burger King şubesinden geliyor.

Eksik ürünler için Getir müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Yalnızca 15 TL tutarında bir ücret iadesi yapıldı, fakat ekstra olarak büyük boy patates siparişi verdiğim halde bunun ücreti iade edilmedi. Sürekli eksik ürün gönderilmesine rağmen, hem Burger King hem de Getir tarafından tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Kuryeler de teslimat sırasında ürünlerin eksik olup olmadığını kontrol etmiyor ve bu konuda duyarsız davranıyorlar.

Her siparişimde yaklaşık 60-70 TL civarında maddi kaybım oluşuyor. Özellikle iki çocuğum için sipariş verdiğimde eksik ürün gelmesi nedeniyle çocuklarım mağdur oluyor ve bu durum ailece büyük bir memnuniyetsizlik yaratıyor. Burger King ve Getir’in bu konuda daha dikkatli ve çözüm odaklı olmasını, eksik ürünlerin telafi edilmesini ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Burger King

12 Kasım 2025 12:21 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Teslimat Ve Yetersiz Ücret İadesiyle Yaşanan Mağduriyet

Banu

Burger King

09 Ağustos 2025 15:49

351

09.08.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Yahyakaptan, İzmit/Kocaeli Burger King şubesinden 3 adet standart menü siparişi verdim (sipariş numarası: W335). Siparişim eksik geldi; 3 menüye rağmen sadece 1 patates kızartması teslim edildi, soslar da eksikti. Menülerin tam gelmemesi nedeniyle tüm ...

Eksik Teslimat Ve Yetersiz Ücret İadesiyle Yaşanan Mağduriyet

eksik-teslimat-ve-yetersiz-ucret-iadesiyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Eksik Ve Soğuk Siparişlerle Mağduriyet Yaşıyorum

Ozan

Burger King

06 Kasım 2025 15:45

159

Burger King Kavaklı şubesinden Getir uygulaması üzerinden verdiğim son üç siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Bir siparişimde, koca bir Big King hamburger tamamen unutulmuştu ve kova patates kızartması sipariş etmeme rağmen çok az miktarda patates gönderildi. Diğer iki siparişimde ise ürünler buz gibi...

Soğuk Ve Eksik Gelen Siparişe Yetersiz Çözüm

Gürel

Burger King

14 Ekim 2025 21:16

280

14 Ekim 2025 tarihinde Getir mobil uygulaması üzerinden Burger King Kocaeli Gölcük şubesinden verdiğim, sipariş numarası 68e75494a8ecf06275af873 ve 1272 kodlu siparişimde çeşitli sorunlar yaşadım. Siparişim 20 dakikadan fazla sürede teslim edildi ve ürünler soğuk geldi. Ayrıca, orta boy patates iste...

Soğuk Ve Eksik Gelen Siparişe Yetersiz Çözüm

soguk-ve-eksik-gelen-siparise-yetersiz-cozum-2.jpg

Burger King - Alerjen Bilgisine Rağmen Sorumsuz Teslimat

Berkay

Burger King

08 Eylül 2023 15:25

212

Merhaba, Getir üzerinden vermiş olduğum Burger King siparişimde, mayoneze alerjim olduğu için hamburgerimin içinden çıkmasını istedim. Hem çıkarılacak malzemeler hem de sipariş notuna yazmama rağmen mayonez ile teslim ettiler. Aynı zamanda menünün içine dahil olan patates kızartması da teslim edil...

Mahmut sonuçtan memnun

Çözüldü

Getir Ve Burger King Hayal Kırıklığı

Mahmut

Burger King

16 Aralık 2023 20:15

1.111

16 Aralık Cumartesi 2023 günü Getir uygulamasın üzerinden Burger King Mimar Sinan Mahallesi Pursaklar şubesi üzerinden 2 adet Whopper menü, menülerin ...

Öne Çıkan Konular

Burger King getir Burger King kurye Burger King müşteri hizmetleri Burger King oluştur Burger King siparişim gelmedi Burger King uygulama Burger King whopper menü

Benzer Şikayet Yaz