Sultangazi Vega AVM Burger King Şubesinde Sürekli Aşırı Acı Kahve Sorunu
24 Ağustos tarihinde Sultangazi Vega AVM Burger King şubesinden aldığım kahvelerle ilgili uzun süredir devam eden bir problem yaşıyorum. Bu şubeden aldığım kahveler genelde sürekli olarak aşırı derecede acı geliyor ve içilmeyecek kadar kötü bir tada sahip oluyor.
Bu durum tek seferlik bir sorun değil, neredeyse her kahve alışımda aynı problemle karşılaşıyorum. Çalışanlara kahvenin acı olduğunu özellikle söylediğimde ise “böyle oluyor” şeklinde açıklama yapılıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu nedenle artık keyif almak yerine, aynı sorunla yeniden karşılaşıp muhatap bulamayacağımı düşünerek tedirgin oluyorum.
Kahvenin hazırlanma şeklinin ve kalitesinin kontrol edilmesini, kullanılan kahve ayarlarının gözden geçirilmesini ve bu şubede kahvelerin artık acı olmayacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri










