to read complaints and reviews, or file yours.Soğuk Ve Yanlış Gönderilen Burger King Siparişi
29.06.2026 tarihinde saat 21:28’de Trendyol Yemek üzerinden Gürsel Mahallesi Burger King şubesinden “Kral Fırsat” menü sipariş ettim. Toplam 930 TL tutarındaki siparişim elime ulaştığında yemekler tamamen soğuktu. Ayrıca sipariş notunda özellikle ve detaylı şekilde belirttiğim gibi ürünlerden birer tanesinin sade olması gerektiğini yazmama rağmen bu not hiç dikkate alınmamış, sade istediğim ürünler de normal şekilde gönderilmiştir.
Bu kadar uzun ve açık bir not yazmama rağmen okunmaması ve siparişin hem soğuk hem de yanlış şekilde teslim edilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Restoranı aramadım, Trendyol’un müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise mesai saatlerinde çalıştığını gördüğüm için destek alamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için 11368740446 numaralı siparişimin ücretinin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Sadece başıma nasıl geldiğini sordular takipedeceğiz deyip kapattılar, çözüm sıfır, çözmeye çalışma sıfır.
