Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Ve Eksik Sipariş, Kötü Hijyen: Yaşamkent Burger King'de Hayal Kırıklığı

profile
02 Eylül 2025 16:57
291

01.09.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara Yaşamkent Burger King şubesinden “Tıkla Gelsin” kampanyası kapsamında 2’li tavuk burger menü siparişi vermek istedim. Ancak şube çalışanları, buranın franchising bir işletme olduğunu, kampanyaya dahil olmak zorunda olmadıklarını ve cihazlarının bozuk olduğunu söylediler. Buna rağmen siparişi verdim ve siparişimdeki tüm ürünler (tavuk burgerler, patatesler ve içecek) soğuk ve bayat şekilde teslim edildi. Ayrıca, içeceğime buz istemediğim halde bardağın yarısı buzla doldurulmuştu ve kola miktarı çok azdı. Siparişte olması gereken soslarım da eksikti. Ürünlerin kalitesi ve sunumu kesinlikle beklentimin çok altındaydı.

Bunun dışında, şubenin tuvaletleri de oldukça bakımsız ve hijyen açısından yetersizdi; ışıkları yanmıyor ve temizlik yapılmamıştı. Yaşamkent gibi bir bölgeye bu tarz hizmetin yakışmadığını düşünüyorum.

Toplamda 160 TL ödeme yaptım ve yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

03 Eylül 2025 13:26 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Mert
Mert
05 Eylül 2025 09:44

Gerekli bilgilendirme yapıldı fakat bir gelişme olmadı dün belki düzelmiştir diye gittik ama hala hüsran...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Ekim 2024 19:33
349
1
Besim sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Şubat 2025 11:12
498
Burger King Yaşamkent Şubesinde Sipariş Hataları Ve Sorumluluk Alınmıyor
Burger King Yaşamkent Şubesinde Sipariş Hataları Ve Sorumluluk Alınmıyor
Burger King Yaşamkent Şubesinde Sipariş Hataları Ve Sorumluluk Alınmıyor

profile
01 Kasım 2024 14:28
497
Soğuk Yemek Ve İlgisiz Çalışanlar

Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimatı Sonrası Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

profile
17 Eylül 2025 17:04
343
Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimatı Sonrası Mağduriyet Ve İletişim Sorunu
Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimatı Sonrası Mağduriyet Ve İletişim Sorunu
Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimatı Sonrası Mağduriyet Ve İletişim Sorunu
eksik-ve-yanlis-urun-teslimati-sonrasi-magduriyet-ve-iletisim-sorunu-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz