Siparişte Soğuk Hamburger, Eksik Soslar Ve Yanlış İçecek

26.04.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Getir Yemek üzerinden Burger King Yenişehir şubesinden yaklaşık 390 TL’lik hamburger menü siparişi verdim. Siparişim elime geçtiğinde hamburger tamamen soğumuştu, içinden özellikle istediğim hiçbir sos çıkmadı. Ketçap, hardal sosu ve acı sos talep etmeme rağmen hiçbirisi pakete konulmamıştı.

Hamburgerde sadece domatesin çıkarılmasını istemiştim ancak domates dışında neredeyse hiçbir malzeme yoktu, bu yüzden üründen hiçbir şekilde keyif alamadım. Ayrıca içeceğimi özellikle light/diyet kola olarak belirtmiştim fakat o bile yanlış gönderildi. Fişim de şu an elimde duruyor.

Siparişi teslim aldıktan sonra yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle doğrudan şikayet yazmayı tercih ettim. Hem ürünün soğuk gelmesi, hem malzemelerin eksik olması, hem de sosların ve içeceğin yanlış gönderilmesi nedeniyle aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım. Bu nedenle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.