Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi Şube Kapandı Ve Ücret İadesi Alamadım

profile
11 Ocak 02:13
135

10 Ocak’ı 11 Ocak’a bağlayan gece saat 00:25’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Çapa Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişim onaylandı, ödemesini de uygulama üzerinden yaptım ancak aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve şube kapandı.

Cebimdeki son paramla verdiğim bu siparişin ne teslim edilmesi ne de ücret iadesinin yapılması nedeniyle resmen aç kaldım. Burger King de Yemeksepeti de müşteriye saygı duymadıklarını, ulaşılabilecek bir muhatap bırakmayarak gösteriyor. Uygulama üzerinden ya da herhangi bir kanaldan sorunu iletebileceğim, derdimi anlatabileceğim bir yer bulamıyorum.

Hem ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum hem de bu yaşanan saygısızlığın ve müşteriyi bu kadar mağdur eden sistemin düzeltilmesini istiyorum. Böyle bir markanın müşteriyi bu kadar sahipsiz bırakmasını kabul etmiyorum.

11 Ocak 17:29 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Berkan
Berkan
11 Ocak 19:58

Ne zaman ben aranılmışımda ulaşılamamış bana kafanıza göre cevap verip geçemezsiniz ben saat saat yazmışım bana bunu net bir şekilde bildirmenizi bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği İddia Edilen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi

profile
08 Ocak 23:49
101
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

Burger King Siparişim Saatlerce Hazırlanmadı Muhatap Bulamadan Param Gitti

profile
18 Aralık 2025 18:26
381

Yemeksepeti’nde Tekrarlayan Sipariş İptalleri Ve Joker İade Sorunu

profile
31 Aralık 2025 00:31
193
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Ve Yanlış Gelen Sipariş İçin İade Talebi

profile
30 Aralık 2025 22:06
135
Soğuk Ve Yanlış Gelen Sipariş İçin İade Talebi
Soğuk Ve Yanlış Gelen Sipariş İçin İade Talebi
Soğuk Ve Yanlış Gelen Sipariş İçin İade Talebi

profile
15 Haziran 2025 23:36
102

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz